Информационно-справочная служба для интернет - магазина
Задача
Консультирование по различным тематикам обращения
Результаты
Повышение суммы чека за счёт up-sale, cross-sale
Информирование по акциям
Приём жалоб и предложений
Примеры звонков:
Наименование аудиозаписи
Наименование аудиозаписи
Наименование аудиозаписи
Наименование аудиозаписи
Наименование аудиозаписи